Frequently asked questions

Have a question? Enter your search term here or browse by categories below.

Kako vam pošljem svoj vzorec?

Vzorec DNA spakirajte in odpošljite v skladu z navodili, ki ste jih prejeli s testom. Ko prejmemo vaš vzorec, naši laboratorijski tehniki poskrbijo, da je pravilno shranjen in odposlan v analizo.

Ko bodo rezultati pripravljeni, vas bomo obvestili po e-pošti. Na voljo bodo na naši varni spletni platformi, do katere imate dostop samo vi z osebnim uporabniškim imenom in geslom.

Didn’t find what you were looking for?

Get in touch and we’ll help you get answers.