Frequently asked questions
Have a question? Enter your search term here or browse by categories below.
Cum vă trimit proba?
Ambalează și trimite proba ADN conform instrucțiunilor din kit. După ce o primim, tehnicienii noștri se vor asigura că proba este depozitată corespunzător și trimisă la laborator.
Când rezultatele sunt gata, vei fi anunțat prin e-mail. Rezultatele vor fi disponibile în contul tău de utilizator pe platforma noastră securizată. Doar tu le poți accesa, cu numele de utilizator și parola ta personale.
Nu ai găsit ce căutai?
Contactează-ne și te ajutăm să găsești răspunsurile.