Potem ko ste vzorec poslali, lahko še vedno aktivirate test. Črtna in varnostna koda ter navodila, ki ju za to potrebujete, se nahajajo na navodilih, ki ga najdete v kompletu za odvzem vzorca DNA.

Analiza vašega vzorca ne bo stekla, dokler svojega testa ne boste aktivirali na app.geneplanet.com/dna. Če imate z aktivacijo težave, lahko vedno kontaktirate našo službo za podporo strankam na [email protected], ki vam bo z veseljem priskočila na pomoč.