Frequently asked questions

Have a question? Enter your search term here or browse by categories below.

Kaj se zgodi, če se moj vzorec med transportom ali analizo izgubi, zamenja ali poškoduje?

Celoten proces je skrbno načrtovan in izveden, zato je verjetnost, da pride do izgube, zamenjave ali poškodbe, skoraj nič. Če bi do tega vseeno prišlo, vam bomo brezplačno poslali nov komplet in vas prosili za ponovni odvzem vzorca DNA.

Didn’t find what you were looking for?

Get in touch and we’ll help you get answers.