Frequently asked questions
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Was passiert, wenn meine Probe beim Transport oder bei der Analyse verloren geht, verlegt oder beeinträchtigt wird?
Der gesamte Ablauf ist sorgfältig geplant, und die Wahrscheinlichkeit, dass einer dieser Fälle eintritt, ist nahezu null. Sollte es dennoch passieren, bitten wir Sie, kostenlos eine neue DNA-Probe abzugeben.
Nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.