Frequently asked questions

Have a question? Enter your search term here or browse by categories below.

Jak mogę zarejestrować swój domowy zestaw do badania DNA?

Rejestracja zestawu do testów DNA spowoduje skojarzenie próbki DNA z kodem identyfikacyjnym, dzięki czemu będziemy wiedzieć, do kogo należy otrzymana przez nas próbka. Bez zarejestrowania zestawu nie możemy rozpocząć analizy DNA.

Zarejestruj swój test na naszym pulpicie lub w bezpłatnej aplikacji mobilnej.

Na komputerze wejdź na stronę app.geneplanet.com/dna, gdzie rozpoczniesz rejestrację swojego zestawu.

Aby zarejestrować zestaw w naszej aplikacji mobilnej, wystarczy zeskanować kod QR z instrukcji.

Jeśli nie masz jeszcze aplikacji, pobierz ją tutaj (dla użytkowników Androida) lub tutaj (dla użytkowników iOS).

Didn’t find what you were looking for?

Get in touch and we’ll help you get answers.