Frequently asked questions
Have a question? Enter your search term here or browse by categories below.
Have a question? Enter your search term here or browse by categories below.
Rejestracja zestawu do testów DNA spowoduje skojarzenie próbki DNA z kodem identyfikacyjnym, dzięki czemu będziemy wiedzieć, do kogo należy otrzymana przez nas próbka. Bez zarejestrowania zestawu nie możemy rozpocząć analizy DNA.
Zarejestruj swój test na naszym pulpicie lub w bezpłatnej aplikacji mobilnej.
Na komputerze wejdź na stronę app.geneplanet.com/dna, gdzie rozpoczniesz rejestrację swojego zestawu.
Aby zarejestrować zestaw w naszej aplikacji mobilnej, wystarczy zeskanować kod QR z instrukcji.
Jeśli nie masz jeszcze aplikacji, pobierz ją tutaj (dla użytkowników Androida) lub tutaj (dla użytkowników iOS).
Get in touch and we’ll help you get answers.